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LISTE DES FORMATIONS & MODULES |
NIVEAU |
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COMPTABILITE/GESTION Ø CIEL Comptabilité Ø CIEL Gestion Commerciale Ø CIEL Paie Ø EBP Comptabilité Ø EBP Gestion Commerciale Ø EBP Paie Ø SAGE Comptabilité Ø SAGE Gestion Commerciale Ø SAGE Paie Ø (tous les logiciels SAGE & CIEL) Ø Comprendre les mécanismes comptables de l’entreprise Ø Comprendre les mécanismes de base de la TVA Ø Etablir des déclarations sociales Ø Initiation à la comptabilité Ø La paie Ø La saisie comptable en entreprise Ø Les écritures de clôture et de réouverture Ø Les imprimés fiscaux Ø Trésorerie et comptabilité du comité d’entreprise |
Débutant & Perfectionnement |
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GESTION COMMERCIALE Ø Accueil physique et téléphonique de la clientèle Ø Bien accueillir pour développer des ventes Ø Faire face aux clients difficiles Ø La négociation – vente Ø La prospection et la prise de rendez-vous téléphonique Ø Les techniques de vente Ø Motiver et animer son équipe commerciale Ø Savoir traiter les objections |
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DEVELOPPEMENT PERSONNEL Ø Connaissance de soi Ø Gestion du stress Ø Organiser et gérer son temps de travail |
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BUREAUTIQUE Ø Access Ø Découverte du poste de travail Ø Excel Ø Word Ø Power Point Ø Internet Explorer Ø L’environnement Windows Ø Outlook |
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SECRETARIAT Ø Améliorer son efficacité personnelle Ø Assistante commerciale Ø Assistante juridique Ø Chassez définitivement les erreurs de vos écrits Ø Prendre des notes en réunion et rédiger un compte rendu |
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RESSOURCES HUMAINES Ø Durée du travail Ø Gestion des ressources humaines et Droit du travail Ø La gestion sociale et l’information Ø L’approche du recrutement |
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